Wspieramy i utrzymujemy
Poprawiamy nieefektywnie wykorzystane platformy.
Utrzymujemy i integrujemy skomplikowane systemy.
Wspieramy długoterminowe strategie.
Skontaktuj się z nami
Zaufały nam wiodące marki
Nasz zespół pomoże w utrzymaniu systemu i zapewni zwrot z inwestycji
Audyt instancji
Jesteśmy specjalistami Salesforce i zajmiemy się weryfikacją oraz optymalizacją Twojej platformy. Analizujemy ustawienia, identyfikujemy obszary wymagające poprawy i tworzymy rekomendacje, które są dokładnie dopasowane do Twoich procesów biznesowych.
Nasz zespół ekspertów przygotuje dla Ciebie szczegółowy raport, w którym znajdziesz listę braków dopasowania oraz informacje o tym, czy Twoja platforma jest odpowiednio wdrożona dla Twojej organizacji.
Rozwój platformy
Na zasadach time and material wdrożymy wszystkie zmiany i udoskonalenia, niezależnie od ich skomplikowania. Zapewniamy najwyższy poziom wydajności Twojego środowiska Salesforce.
Nasz zespół certyfikowanych ekspertów posiada szerokie kompetencje cloudowe, które są niezbędne w skalowaniu platformy. Jesteśmy na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i możliwościami integracji, co pozwoli nam na kompleksowe wsparcie Twojego biznesu.
Support
Zapewniamy kompleksowe wsparcie dla naszych klientów. Prowadzimy onboarding i szkolenia po wprowadzonych zmianach oraz bieżące konsultacje. Odpowiadamy na wszelkie pytania użytkowników. Oferujemy również pełne wsparcie techniczne w przypadku jakichkolwiek problemów związanych z korzystaniem z platformy.
Dzięki naszemu doświadczeniu jesteśmy w stanie przekazać nie tylko wiedzę, ale także umiejętności związane z konfiguracją, administracją i optymalizacją platformy Salesforce.
Technicznie rzecz biorąc, wesprzemy Cię w tych obszarach
Administracja systemu
- Zdalna administracja Twojego salesforce org
- Zarządzanie orgiem
- Zarządzanie użytkownikami
- Konfiguracja ustawień domyślnych w całej organizacji
- Konfiguracja ról i profili
- Czyszczenie danych
- Utrzymanie użytkowników
- Zarządzanie rolami i profilami
- Wsparcie administratora systemu
- Utrzymanie obiektów
- Dostosowanie modelu danych
- Administracja delegowana
- Importowanie danych
Usługi wsparcia systemu
- Tier 1 support
- First Line Support
- SLA for Salesforce Org
- Bug Fixing your Salesforce instance
- Salesforcer Support
- Salesforce Help Desk
- Create Technical Documentation
- Fix Bugs of existing APEX classes
Aktualizacje i zmiany systemu
- Change management
- Feature activation
- Continuous Improvement
- Release Readiness Report
- Lightning Experience Migration
- System Monitoring
Development i integracje
- Custom Development
- Triggers Development
- ESB
- Integration Monitoring
- Scalability and Performance of your instance
- Development Outsourcing
- Lightning Web Components that create customized pages and UI
- Apex programming
- Business Logic Execution and Process Automation with different types of automation
- Apex Trigger development to make execute processes
- Integration development to make a single source of truth
- ESB integration as a communication bus
- Salesforce integrations to include real-time data in your org
- Salesforce Flows to automate complex business processes
- Salesforce API
- Salesforce MFA that secures user accounts
Usługi analityczne
- Reports & Dashboard
- Data Analytics
- Create Dynamic Dashboards
- Visualize Key Metrics
- Data Culture
- Forecasting
- Collaborative Forecasting
AppExchange & App Management
- App installation
- App development
- Product Development Outsourcing
- Ensure App Maintenance
- PDO
Case study
Audyt, rozwój i support Salesforce CPQ
Wspólnie z zespołem Virtany udało nam się zbudować silną relację opartą na zaufaniu i wypracowanych jakościowych standardach. Skupiliśmy się mocno na czasie rozwiązywania zgłoszeń do pomocy technicznej i zarządzaniu codziennymi operacjami Salesforce. Oczyściliśmy org i przygotowaliśmy ją do przyszłego rozwoju. Dzięki temu przywróciliśmy użytkowników do Salesforce.
Dowiedz się więcej
Z ogromną radością polecam usługi Think Beyond, partnera Salesforce, który okazał się bezcennym zasobem dla naszych działań biznesowych w firmie Virtana Inc. Jako Wiceprezes ds. Operacji Biznesowych i właściciel platformy Salesforce, nie znajduję wystarczających słów, by oddać wyjątkowe wsparcie świadczone przez Think Beyond.
Eva Karnaukh
VP of Business Operations and Strategic Growth, Virtana
Jakość od pierwszego kontaktu
Od pierwszego kontaktu zostanie Ci przydzielony członek zespołu, który doskonale zna konkretne zagadnienie i będzie odpowiedzialny za koordynację usług Salesforce.
130
certyfikatów
Salesforce
50
osób
w zespole
8
kandydatów spełnia nasze oczekiwania
60
zrealizowanych
projektów
Branże korzystające z naszych usług
E-commerce
Fundacje
Uczelnie
Finanse
Automotive
Skontaktuj się z nami
Adrian Gawryszewski
Head of Technology and Salesforce Architect
