Przejdź do głównego treści

Outsourcing Ekspertów Salesforce

Skontaktuj się z nami

Zaufały nam wiodące marki

Oferowane usługi

Consulting

Dobre zrozumienie procesów, potrzeb oraz celów biznesowych jest kluczowe dla sukcesu projektu. Doradzamy, jak zoptymalizować i zautomatyzować procesy biznesowe przy wykorzystaniu narzędzi informatycznych. Porozmawiajmy o możliwościach. Zobacz, jak możemy Cię wspierać.

Wdrożenia Salesforce

Bez względu na skalę wdrożenia, możesz liczyć na nasze pełne zaangażowanie. Przygotujemy rozwiązania wysycające nie tylko obecne potrzeby. Realizujesz strategię rozwoju? Świetnie, uwzględnimy nakreślone kierunki.

Audyt

Przeprowadzamy gruntowną analizę architektury systemu, dostosowania do indywidualnych potrzeb klienta. Naszym celem jest zidentyfikowanie ewentualnych luk w konfiguracji, potencjalnych obszarów optymalizacji oraz możliwości usprawnień, które pozwolą w pełni wykorzystać potencjał Salesforce.

Utrzymanie i Rozwój

Jak nadążyć za zmianami otoczenia biznesowego i nieustannie oferować klientom i partnerom wysoki poziom doświadczeń? Zadbamy o bieżące dostarczanie narzędzi wspierających procesy biznesowe.

Outsourcing Salesforce dopasowany do Twoich potrzeb

Zespół

Podziel się z nami swoimi innowacyjnymi pomysłami i konkretnymi wyzwaniami dotyczącymi usług Salesforce. Zapewnimy Ci dostęp do grona ekspertów technicznych. Wykorzystując zbiorowe kompetencje i doświadczenie osób, które współpracują ze sobą od dawna, zapewniamy ciągłe wsparcie dla Twoich projektów. Wspólnie uda nam się bezproblemowo zrealizować projekt.

Pojedynczy ekspert

Nasz zespół składa się z ekspertów, czekających na Twoje wyzwania. Nie rekrutujemy na potrzeby projektu – członkowie naszego zespołu pracują z nami od dawna. Dodatkowo nasz proces rekrutacji, jest na tyle wymagający, że tylko 8% kandydatów spełnia nasze oczekiwania. Dajemy gwarancję, że decydując się na współpracę z nami, otrzymasz najlepszych ekspertów dostępnych na rynku.

Dedykowane usługi

U podstaw naszego podejścia leży zaangażowanie w dostosowywanie naszych usług do Twoich konkretnych potrzeb. Rozumiemy, że nie ma dwóch takich samych projektów, a uniwersalne podejście nie zawsze jest odpowiednie do realizacji projektów. Dlatego oferujemy wdrożenia, utrzymanie, audyty, wsparcie i inne usługi odpowiednio dostosowane do potrzeb biznesu.

Platforma Salesforce

Dzięki platformie Salesforce zyskujesz dostęp do rozwiązań cyfrowych bez marnowania czasu i zasobów. Nasz obszar działań obejmuje tworzenie i wdrażanie różnorodnych aplikacji wspierających Twoje procesy i działania operacyjne, dzięki którym w pełni wykorzystasz potencjał platformy Salesforce.

Sales Cloud

Wykorzystaj najlepsze na świecie rozwiązanie CRM, aby zwiększyć zaangażowanie klientów oraz śledzić i realizować przepływy zadań związanych ze sprzedażą. Zapewniamy kompleksową analizę, mapowanie i dostosowanie procesów sprzedażowych w celu zwiększenia ich efektywności i szybkości realizacji.

Marketing Cloud

Optymalizuj i automatyzuj działania marketingowe. Pomożemy Ci w integracji z innymi systemami, zarządzaniu danymi i skalowaniu działań marketingowych. Stworzenie centralnego obszaru gromadzenia danych marketingowych, pozwala skuteczniej komunikować się z odbiorcami i zwiększa zaangażowanie klientów, co prowadzi do wzrostu przychodów.

Non-profit Cloud

Wdrażamy narzędzia dla organizacji non-profit, które pozwalają zarządzać darczyńcami i strategiami ukierunkowanymi na pozyskiwanie funduszy.

Integracje

Nasze rozwiązania pomagają zintegrować Salesforce z innymi systemami i aplikacjami, aby zapewnić prawidłowy przesył danych w Twojej organizacji. Oferujemy integracje API, ESB i ETL, aby umożliwić bezproblemową komunikację i dbać o jakość danych w różnych systemach.

Lightning Web Components

Nacisk na nowoczesne standardy internetowe i łatwość programowania sprawiają, że LWC jest dobrym wyborem dla tych, którzy chcą tworzyć efektowne doświadczenia użytkowników (UX). Wspieramy Cię w tworzeniu zaawansowanych aplikacji internetowych, aby poprawić wydajność, skrócić czas ładowania, poprawić bezpieczeństwo i zwiększyć kompatybilność przeglądarek.

Experience Cloud

Twórz spersonalizowane doświadczenia dla klientów w różnych kanałach, korzystając ze stron internetowych, portali i aplikacji. Wszystko jest poparte danymi w CRM pochodzącymi z Salesforce. Nasi eksperci dostosowują narzędzia do Twojej branży i umożliwiają szybkie uruchomienie na platformie.

B2B Commerce

Użyj Commerce Cloud, aby stworzyć 360-stopniowy widok swoich klientów i ich działań w zakresie sprzedaży, usług i handlu. Dzięki naszemu doświadczeniu pomożemy Ci wykorzystać pełny potencjał CRM do: angażowania klientów, dostosowania rozwiązania do branży i skalowania Twojego biznesu.

Education Cloud

Pracujemy nad doskonaleniem obszarów zarządzania na uczelniach wyższych. Począwszy od uproszczenia procesów rekrutacyjnych dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy i spersonalizowanej komunikacji, przez portale studenckie, centrum kariery, działania operacyjne i administracyjne, kończąc na bazie wiedzy i portalu absolwentów. Dowiedz się więcej o Salesforce dla Edukacji.

Service Cloud

Usprawnij działania operacyjne i obsługę klientów dzięki Service Cloud. Mamy doświadczenie w integrowaniu najlepszych contact center, wdrażaniu automatyzacji przepływu pracy oraz budowaniu portali i platform samoobsługowych dla klientów.

CPQ

Configure, Price, Quote (CPQ) firmy Salesforce to rozwiązanie zaprojektowane, aby zapewnić firmom łatwe w użyciu narzędzie, jeżeli: potrzebujesz usprawnić procesy sprzedaży i skrócić czas generowania ofert i propozycji; potrzebujesz skalowalnego rozwiązania, które może rozwijać się wraz z Twoją firmą i integrować z innymi systemami i narzędziami; chcesz poprawić widoczność i raportowanie wskaźników sprzedaży oraz jej wydajność.

Einstein

Salesforce Einstein to oparte na chmurze narzędzie analityczne, które pozwala użytkownikom Salesforce rozumieć, agregować i wizualizować dane pochodzące z różnych lokalizacji, takich jak Salesforce, ERP, bazy danych i pliki.

Heroku

Twórz wyjątkowe aplikacje, korzystając z danych CRM. Dzięki elastycznej i skalowalnej architekturze programiści mogą skupić się na tworzeniu niezwykłych doświadczeń klientów, podczas gdy Heroku zajmuje się złożonością infrastruktury.

Jakość od pierwszego kontaktu

Od pierwszego kontaktu zostanie Ci przydzielony członek zespołu, który doskonale zna konkretne zagadnienie i będzie odpowiedzialny za koordynację usług Salesforce.
170
certyfikatów
Salesforce
50
osób
w zespole
8
kandydatów spełnia nasze oczekiwania
60
zrealizowanych
projektów

Zgrany i sprawny zespół

Salesforce Architect

  • opracowywanie strategii technologicznych
  • tworzenie zaawansowanych modeli danych
  • integracja Salesforce z innymi systemami
  • zarządzanie skomplikowanymi implementacjami

Salesforce Consultant

  • doradztwo biznesowe i analiza potrzeb klienta
  • tworzeniem strategii wdrożenia Salesforce
  • konfiguracja systemu
  • tworzenie raportów i dostosowanie rozwiązań do wymagań klienta

Salesforce Developer (LWC)

  • tworzenie komponentów interfejsu użytkownika
  • implementacja logiki interakcji z interfejsem
  • stylizacja komponentów
  • dostosowywanie i rozszerzanie komponentów
  • testowanie i debugowanie
  • współpraca z zespołem backend developerów, architektów, analityków biznesowych i projektantów interfejsu użytkownika

Salesforce Developer (APEX)

  • logika biznesowa
  • integracje
  • dostosowywanie i rozszerzanie komponentów
  • testowanie i debugowanie

Salesforce Administrator

  • konfiguracja i dostosowywanie platformy Salesforce
  • zarządzanie użytkownikami i bezpieczeństwem
  • tworzenie i zarządzanie raportami i dashboardami
  • wdrażanie nowych funkcji i aktualizacji
  • szkolenie i wsparcie użytkowników
  • monitorowanie i optymalizacja wydajności

Salesforce Tester

  • tworzenie planów testowych
  • przeprowadzanie testów funkcjonalnych
  • testowanie integracji
  • testowanie interfejsu użytkownika
  • raportowanie błędów
  • weryfikacja i walidacja danych
  • testowanie wydajności i skalowalności

Jak dobieramy ekspertów?

Z ogromną radością polecam usługi Think Beyond, partnera Salesforce, który okazał się bezcennym zasobem dla naszych działań biznesowych w firmie Virtana Inc. Jako Wiceprezes ds. Operacji Biznesowych i właściciel platformy Salesforce, nie znajduję wystarczających słów, by oddać wyjątkowe wsparcie świadczone przez Think Beyond.

Eva Karnaukh
VP of Business Operations and Strategic Growth, Virtana

Branże korzystające z naszych usług

E-commerce

Fundacje

Uczelnie

Finanse

Automotive

Skontaktuj się z nami


Adrian Gawryszewski

Head of Technology and Salesforce Architect