Przejdź do głównego treści
Salesforce.org Consulting Partner

Salesforce dla Edukacji

Jesteśmy architektami Salesforce specjalizującymi się w najnowocześniejszych rozwiązaniach dla branży edukacyjnej

Skontaktuj się z nami

Uniwersytety zaufały nam powierzając realizację 18 kolejnych projektów

Ukończyliśmy 14 projektów dla uniwersytetów
i rozpoczęliśmy wdrożenie kolejnych 4

Uniwersytet SWPS jest jedną z największych prywatnych uczelni w Polsce, ze społecznością ponad 17 500 studentów na poziomie licencjackim, podyplomowym i doktoranckim. Uniwersytet SWPS ma pięć kampusów, zlokalizowanych w dużych polskich miastach: Warszawa, Wrocław, Sopot, Poznań i Katowice.

Akademia Leona Koźmińskiego to uczelnia niepubliczna znajdująca się w Warszawie. Uznana w rankingach za „najlepiej oceniany uniwersytet w Polsce”. Na Akademii Leona Koźmińskiego studiuje ponad 12 000 studentów. Oferuje ona studia licencjackie, magisterskie, doktoranckie, a także studia podyplomowe, w tym programy MBA, w języku polskim i angielskim.

Oferujemy consulting, wdrożenia, oraz usługi wsparcia, aby pomóc uniwersytetom w zarządzaniu ich procesami

Sprawdź naszą ofertę

Rekrutacja

Przyciągnij potencjalnych studentów i zapewnij przyjazny proces rekrutacyjny, umożliwiając skuteczną ocenę i rekrutację najlepszych kandydatów.

Oferujemy kompleksowe rozwiązania do zarządzania i obsługi procesów rekrutacyjnych. Rozumiemy, że procesy rekrutacyjne różnią się w zależności od instytucji, dlatego nasze rozwiązania skupiają się na elastyczności i skalowalności, umożliwiając konfigurację i parametryzację. Nasze narzędzia rekrutacyjne obejmują dedykowany portal dla kandydatów, portal dla rekruterów oraz aplikację back office, która umożliwia skuteczną weryfikację i ocenę złożonych aplikacji przez kandydatów.

Marketing i komunikacja

Skutecznie komunikuj się, aby budować i utrzymywać relacje ze studentami, wykładowcami, absolwentami, darczyńcami i partnerami biznesowymi.

Oferujemy rozwiązania, które pozwolą Ci zarządzać z jednego miejsca wszystkimi kampaniami marketingowymi i kanałami komunikacji, takimi jak e-maile, wiadomości SMS, media społecznościowe, strony internetowe, aplikacje mobilne, czaty na żywo i chatboty.

Dzięki naszemu rozwiązaniu możesz korzystać z różnych kanałów komunikacji, aby informować interesariuszy o najnowszych aktualnościach, wydarzeniach, nowościach w programach akademickich, badawczych, wynikach i innych istotnych informacjach.

Portal dla studentów

Daj swoim studentom możliwość zarządzania swoją akademicką i społeczną działalnością na uniwersytecie z dowolnego urządzenia.

Oferujemy portale, które umożliwiają studentom dostęp do istotnych informacji akademickich, takich jak harmonogramy zajęć, oceny, zadania i wiele innych. Studenci mogą wykorzystać portal do komunikacji z wykładowcami i innymi studentami, uczestniczenia w dyskusjach online oraz współpracy przy projektach grupowych. Portal zapewnia także dostęp do różnych zasobów, takich jak biblioteki, doradztwo akademickie i usługi zawodowe. Portal studencki stanowi niezbędne narzędzie, które pomaga studentom zarządzać swoją ścieżką akademicką i osiągać cele.

Centrum Kariery

Buduj silne relacje między uniwersytetem a biznesem i wspieraj swoich studentów w rozpoczęciu kariery zawodowej.

Zapewniamy rozwiązania do zarządzania procesami rozwoju kariery i pracy dla studentów. Rozwiązania te obejmują narzędzia do tworzenia CV, poszukiwania pracy i angażowania pracodawców, a wszystko to dostępne za pośrednictwem jednej platformy. Dzięki rozwiązaniom Salesforce Career Center uczelnie mogą wyposażyć swoich studentów w zasoby niezbędne do odniesienia sukcesu na rynku pracy, jednocześnie budując silniejsze relacje z pracodawcami i absolwentami.

Usługi wsparcia studentów

Pomóż swoim studentom pokonać wyzwania, zmaksymalizować ich potencjał i osiągnąć cele akademickie i osobiste.

Dostarczamy rozwiązania, które mogą pomóc w zarządzaniu różnymi usługami wspierającymi studentów, takimi jak doradztwo akademickie, korepetycje, biuro karier, porady w zakresie zdrowia psychicznego, wydawanie certyfikatów i decyzji dla studentów i wiele innych.

Studenci mogą wchodzić w interakcje z działami wsparcia studentów z dowolnego urządzenia oraz za pośrednictwem preferowanych przez siebie kanałów. Użytkownicy Centrów Spraw Studenckich mają wgląd do wszystkich zarejestrowanych interakcji w jednym miejscu i mogą korzystać z jednego ujednoliconego narzędzia do łatwiejszej obsługi wsparcia.

Portal absolwentów

Wzmacniaj relacje z byłymi studentami.

Oferujemy platformę, która umożliwia uniwersytetom, pozostanie w kontakcie ze społecznością absolwentów, informując ich o nowościach, wydarzeniach i możliwościach. Zapewnij absolwentom miejsce, w którym mogą aktualizować swoje dane kontaktowe, uzyskiwać dostęp do ekskluzywnych treści i łączyć się z innymi członkami sieci absolwentów.

Alumni Portal może zwiększyć zaangażowanie partnerów biznesowych, ułatwić pozyskiwanie funduszy i wsparcia dla instytucji.

Ankiety uniwersyteckie

Uzyskuj szczegółowe informacje. Zapewniamy platformę do ankiet zaprojektowaną specjalnie dla instytucji edukacyjnych w celu zbierania opinii studentów, wykładowców i pracowników.

Oferuje szereg konfigurowalnych szablonów i typów ankiet, dotyczących takich obszarów jak ewaluacja kursów, opinie o wydarzeniach i ankiety satysfakcji pracowników.

Uniwersytety mogą uzyskać cenny wgląd w doświadczenia studentów, ulepszyć swoją ofertę i zwiększyć zaangażowanie w społeczność.

Ecommerce dla edukacji

Wykorzystaj dodatkowe kanały sprzedaży, aby zwiększyć zyski.

Oferujemy platformę ecommerce dla uniwersytetów, dzięki której uczelnia może sprzedawać swoje produkty i usługi edukacyjne online, takie jak podręczniki, czy kursy online.

Wykorzystując platformy ecommerce, uniwersytety mogą docierać do szerszego grona odbiorców i zwiększać swoje źródła przychodów, zapewniając jednocześnie studentom wygodę i przystępność. Sprzedaż online może również pomóc uniwersytetom usprawnić procesy administracyjne poprzez automatyzację systemów płatności i dostaw, uwalniając czas personelu na inne zadania.

Zarządzanie relacjami

Utrzymywanie relacji w sposób zautomatyzowany i bezproblemowy.

Dostarczamy kompleksową platformę do zarządzania relacjami stworzoną specjalnie dla uczelni wyższych. Platforma ta centralizuje zarządzanie danymi dotyczącymi studentów i absolwentów, obejmując przyjęcia studentów, historię komunikacji oraz informacje dotyczące darczyńców.

Uniwersytety mogą usprawnić procesy rekrutacji, pozyskiwania funduszy oraz angażowania studentów, co prowadzi do poprawy ich doświadczeń i zwiększenia sukcesu instytucji.

Działania operacyjne i administracja

Skutecznie zarządzaj wszystkimi procesami administracyjnymi.

Dostarczamy uniwersytetom zintegrowane narzędzia do planowania kursów, alokacji zasobów wydziałowych i wielu innych zadań. Instytucje edukacyjne mogą zwiększyć swoją efektywność operacyjną, obniżyć koszty i poprawić ogólne doświadczenia studentów.

Zarządzanie osiągnięciami naukowymi

Wprowadzamy rozwiązania w postaci baz danych naukowych dla uniwersytetów, które zawierają informacje o naukowcach. Te bazy danych pobierają informacje z międzynarodowych repozytoriów, takich jak Scopus, Web of Science i inne, umożliwiając monitorowanie i analizę wyników naukowych. Uczelnie mogą modelować ścieżki kariery naukowej, automatyzować komunikację z naukowcami, integrować dane na ich temat oraz zapewniać zgodność z prawem własności intelektualnej, oraz procedurami prawnymi.

Baza wiedzy

Dostarczaj wiedzę odpowiednim grupom docelowym.

Wprowadzamy bazy wiedzy dla różnych interesariuszy współpracujących w ramach ekosystemu szkolnictwa wyższego. Te rozwiązania służą jako przewodniki po tematach naukowych, dyscyplinarnych i administracyjnych. Dzięki nim uczelnie mogą kategoryzować informacje, rozwijać wątki i kierować je do różnych odbiorców, a także ułatwiać procesy samoobsługowe.

Osiągnięcia zrealizowane z Klientami z branży edukacyjnej

Pracujemy nad doskonaleniem obszarów zarządzania na uczelniach wyższych. Dlatego już podczas pierwszego kontaktu porozmawiasz z ekspertem Salesforce dla branży edukacyjnej.
Nasz zespół składa się z ekspertów Salesforce Education Cloud i Education Data Architecture.

26000

uczniów używa naszych rozwiązań

800000

wysłanych ankiet

35000

aplikacji studenckich przetwarzanych co roku

160000

obsłużonych spraw studenckich

Co mówią o nas klienci z branży edukacyjnej:

Niesamowita dbałość o potrzeby klienta, cudownie wspierający zespół wdrożeniowy, pełen chęci do pomocy i cierpliwości. Dzięki ich zaangażowaniu i wiedzy proces przebiegł jak najsprawniej. Praca z nim była (i nadal jest) przyjemnością.

Kamila DryjańskaKierownik ds. Rekrutacji, Uniwersytet SWPS

Zrozumienie procesów i celów biznesowych organizacji sprawia, że Think Beyond jest godnym zaufania partnerem we wdrażaniu kompleksowych rozwiązań Salesforce dla edukacji.

Agata WysockaDyrektor ds. Rekrutacji, Uniwersytet SWPS

Wiedza i rady specjalistów Think Beyond okazały się dla mojego zespołu nieocenione. Tym bardziej, że stawialiśmy czoła wyzwaniom wynikającym z bardzo złożonego systemu i otoczenia biznesowego Uczelni.

Katarzyna KseniczZastępca Dyrektora Centrum Komunikacji i Obsługi Klienta Uniwersytetu SWPS

Nasze Case Study

Skontaktuj się z nami


Adam Czeczuk

Head of Consulting Services and Salesforce Architect