Dokładna wiedza o tym, kim są Twoi idealni kandydaci, jest jak uderzanie w złoto. Musisz precyzyjnie dostosować proces rekrutacji do konkretnych celów zespołów rekrutacyjnych. Prawdziwą zagadką jest nie tylko przyciągnięcie studentów, ale także ich zatrzymanie, a nawet zwiększenie ich liczby. Jak więc zabrać się za znalezienie idealnych kandydatów? Zagłębmy się w te pytania i znajdźmy rozwiązania.
Najnowsze trendy i strategie w procesie rekrutacji
W ostatnim czasie krajobraz rekrutacji na studia wyższe uległ znaczącym przemianom. Niektóre kluczowe trendy zmieniają ten proces:
- Wzrost rekrutacji lokalnej: wraz ze zmianami klimatu na świecie zauważalny jest wzrost rekrutacji w pobliżu miejsca zamieszkania. Jednym z głównych skutków tej zmiany jest potencjalny spadek liczby studentów zagranicznych. Uniwersytety przewidując tę tendencję przeznaczają dodatkowe zasoby na przyciąganie lokalnych kandydatów.
- Przedłużona rekrutacja: Wiele instytucji wydłuża terminy rekrutacji i przyjmuje zasady rekrutacji kroczącej. Ta elastyczność daje studentom więcej czasu na złożenie aplikacji, zapewniając szerszą pulę potencjalnych kandydatów.
- Elastyczna ocena wniosków: aby zwiększyć szansę studentów, uniwersytety oferują wsparcie w trakcie rekrutacji, zapewniając studentom niezbędne wskazówki, aby utrzymać się na kursie i ograniczyć ryzyko niskiego wskaźnika retencji.
- Więcej zachęt dla studentów: Uniwersytety wprowadzają dodatkowe stypendia i inne zachęty finansowe, aby przyciągnąć największe talenty i zwiększyć dostępność edukacji.
- Programy obejmujące wiele kampusów: uniwersytety posiadające wiele kampusów stoją przed wyzwaniem dostosowania się do różnych przepisów, jeśli operują w wielu państwach. Dostosowanie się do tych złożoności przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej jakości edukacji jest dla tych instytucji najwyższym priorytetem.
Jak uniwersytety mogą sobie poradzić z tymi wyzwaniami? Jednym ze sposobów jest dostosowanie strategii tak, aby zachować konkurencyjność i zapewnić potencjalnym studentom cenne możliwości. Jest jeszcze drugie rozwiązanie: przyciągnąć odpowiednich studentów do procesu rekrutacyjnego za pomocą strategii generowania leadów.
Przekształcanie prospektów w obiecujące możliwości
Proces rekrutacji opiera się na generowaniu leadów. Ideą jest przyciągnięcie młodych ludzi, którzy poszukują informacji o uczelniach i kierunkach, na których mogą studiować. Najprostszym i najpopularniejszym sposobem na to są kanały marketingowe, takie jak strony internetowe i blogi.
Twoim jedynym zadaniem jest przekonanie nieznajomych użytkowników, aby kliknęli przycisk CTA. Możesz pozyskać informacje o potencjalnym kliencie w zamian za ofertę taką jak e-book, kurs, szablon, lista kontrolna itp. na stronie docelowej. To wszystko, masz lead. Gratulacje!
Choć wydaje się to łatwe, cały proces należy dokładnie zaplanować. Kandydaci na uniwersytet muszą cenić Twoje treści na tyle, aby zrezygnować ze swoich danych osobowych w zamian za dostęp do nich.
„96% leadów nie jest gotowych na zakup”
Generowanie leadów to potężne narzędzie, ale 96% z nich nie jest gotowa na zakup. Aby podjąć decyzję, potrzebują czasu i więcej styczności z uniwersytetem.
Zadaniem zespołu rekrutacyjnego jest przygotowanie dobrze zaprojektowanej strony internetowej, która będzie służyć jako wczesny kontakt z uczelnią. Gromadzi ruch przychodzący ze źródeł zewnętrznych, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe lub płatne reklamy.
Jak generować wartościowe leady w procesie rekrutacji?
Strona docelowa to pierwszy krok do przyciągnięcia potencjalnych studentów. Ale jak sprawić, by znaleźli tę konkretną witrynę, a nie przypadkowy artykuł na blogu? Korzystaj z właściwych kanałów. Kandydaci zostają przekierowani na dedykowaną stronę docelową, na której znajdują się informacje o rekrutacji i ofercie uczelni. Jest to skuteczny sposób na konwersję potencjalnych klientów, którzy odwiedzają stronę. Jakie kanały są najskuteczniejsze dla uniwersytetów?
Marketing treści
Korzystanie ze stron internetowych uniwersytetów może skutecznie przyciągnąć potencjalnych studentów, dostarczając im cennych informacji. Dzięki angażującym postom na blogu studenci zyskują głębsze zrozumienie wewnętrznego funkcjonowania uniwersytetu, pojawiających się trendów w edukacji, organizacji kampusu i nie tylko.
Oprócz informacyjnych treści na blogach, content marketing obejmuje szereg przyciągających leady elementów (lead magnet), zaprojektowanych w celu pozyskania uwagi potencjalnych kandydatów. Lead magnet może mieć różną formę, np. e-book, lista kontrolna, bezpłatny kurs, szablon i wiele innych. Kluczowym kryterium jest to, że zasoby te oferują znaczącą wartość kandydatom na uniwersytety, skłaniając ich do udostępniania w zamian danych osobowych, takich jak adresy e-mail, nazwiska i numery telefonów.
Oferując wartościowe treści, uczelnie przyciągają potencjalnych studentów, nawiązują kontakty i budują zaufanie. To zaufanie stanowi podstawę ciągłego zaangażowania, pielęgnowania potencjalnych klientów i ostatecznie pomyślnej rejestracji.
Media społecznościowe
Możesz być zaskoczony liczbą osób korzystających z mediów społecznościowych na całym świecie: 4,48 miliarda. Oczekuje się jednak, że do 2027 r. liczba ta wzrośnie do 6 miliardów. W kontekście rekrutacji instytucje szkolnictwa wyższego korzystają z mediów społecznościowych w celu generowania leadów. Nie tylko publikując treści, ale także korzystając z reklam, aby poprawić współczynniki konwersji.
Młodsze pokolenie (Pokolenie Z) ma specyficzne nawyki konsumpcyjne w mediach społecznościowych, które warto wziąć pod uwagę. Korzystają z unikalnych platform, takich jak TikTok, które na wielu uczelniach nie są zbyt popularnymi kanałami marketingowymi. Aby dotrzeć do tej młodszej publiczności, warto uwzględnić te kanały w strategii marketingowej.
Świadectwa studentów
W zawiłej drodze wyboru właściwej uczelni wyższej kandydaci wyruszają na szczegółową wyprawę badawczą. Kiedy przeglądają dostępne opcje, jeden kluczowy element często wpływa na ich decyzje: dowód społeczny. Referencje pomagają potencjalnym studentom określić, co najlepiej odpowiada ich aspiracjom edukacyjnym. Te referencje, udostępniane na stronach internetowych uniwersytetów i w różnych kanałach mediów społecznościowych, służą jako dowody wiarygodności i autentyczności.
Siły dowodu społecznego w procesie rekrutacji studentów nie da się przecenić. Prawdziwe opisy doświadczeń i osiągnięć studentów dostarczają bezcennego wglądu w to, z czym naprawdę wiąże się życie na konkretnej uczelni. Przyszli uczniowie mogą utożsamić się z tymi historiami, odnajdując siebie w doświadczeniach tych, którzy przeszli tę ścieżkę przed nimi.
Te autentyczne narracje pomagają uczniom w podejmowaniu świadomych decyzji, co ostatecznie prowadzi do skuteczniejszych i lepiej dostosowanych rejestracji.
Wirtualne wydarzenia
Wirtualny format wydarzenia otwiera ekscytujące możliwości nawiązania kontaktu z nową publicznością, wykraczając poza tradycyjne miejsca wydarzeń.
Dzięki precyzyjnej identyfikacji właściwych osób i dotarciu do nich wydarzenia te zwiększają różnorodność uczestników i nawiązują kontakty ze studentami, którzy w przeciwnym razie pozostaliby poza zasięgiem.
Ponadto wydarzenia wirtualne oferują możliwość stworzenia wielu punktów kontaktu z potencjalnymi klientami przez cały czas trwania wydarzenia. Dane wskazują, że aż 82% uczestników aktywnie angażuje się w ankiety oceniające po wydarzeniu, 55% uczestniczy w wydarzeniach na żywo, a 73% chętnie rejestruje się na seminaria internetowe po otrzymaniu e-maili od zaufanych marek. Ta strategia zaangażowania umożliwia uniwersytetom budowanie głębszych powiązań i zwiększa liczbę studentów.
Ruch płatny
Dobrze wykonana strategia płatnego ruchu może zmienić zasady gry. Chodzi o przyciągnięcie na stronę internetową uniwersytetu odpowiedniego rodzaju odwiedzających, takich, którzy są naprawdę zainteresowani zapisaniem się na Twoje programy.
Aby w pełni wykorzystać tę strategię, potrzebujesz systematycznego podejścia. Zacznij od opracowania planu działania, który nakreśli Twoje cele i strategie rekrutacyjne. Następnie mądrze przydzielaj budżet, upewniając się, że zasoby są kierowane tam, gdzie będą miały największy wpływ. Przygotowanie atrakcyjnego tekstu reklamy ma kluczowe znaczenie, ponieważ często jest to pierwsza interakcja potencjalnych studentów z Twoją uczelnią. Twoja strona docelowa powinna być nie tylko atrakcyjna wizualnie, ale także skutecznie przekształcać odwiedzających w potencjalnych studentów.
Zwiększanie zasięgu poprzez wykorzystanie wielu platform reklamowych może zdywersyfikować pulę kandydatów. Co więcej, integracja technologii automatyzacji PPC usprawnia proces rekrutacji, czyniąc go bardziej wydajnym i opartym na danych.
Kierowanie do właściwych uczniów. Sztuka przyciągania studentów poprzez generowanie leadów
Droga do skutecznego generowania leadów wymaga posiadania dobrze zdefiniowanych ram przyciągania odpowiednich studentów. Ta podróż jest ciągła. Kluczem do długoterminowego sukcesu jest elastyczność i ciągłe dążenie do doskonalenia.
Nigdy nie przestawaj testować, zawsze bądź elastyczny i adaptuj się do zmian w krajobrazie edukacyjnym. Możesz utorować drogę do pomyślnej przyszłości, przyjmując zmiany i stale zmieniając swoje strategie. Ponadto nawiązujesz trwałe relacje między potencjalnymi studentami a instytucjami.