Die führenden Marken vertrauen uns: Unsere Kunden bestätigen unser Engagement für Spitzenleistungen
Unsere Unterstützung für Ihren Erfolg. In vielen Bereichen.
Managed Services
Wir nutzen die agilen Methoden (Sprint-Zyklen), um gemeinsam mit internen Teams und externen Anbietern einen individuellen Supportplan zu erstellen.
Unser Ziel ist es, Probleme zu lösen und die ständige Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Kunden aufzubauen, um seine Ziele und seinen Erfolg in der Zukunft sicherzustellen.
Team oder Einzelexperte
Wir definieren die spezifischen Kenntnisse und Erfahrungen, die für das Projekt oder den laufenden Beratungsbedarf erforderlich sind.
Wir legen klare Ziele und Erfolgskriterien fest, um die Abstimmung und den Fortschritt im Laufe der Zeit zu gewährleisten.
Ausführliche Audits
Holen Sie das Beste aus Salesforce heraus. Wir analysieren gründlich alle Aspekte des Systems, einschließlich Benutzerberechtigungen, Datensicherheitsmaßnahmen und kundenspezifische Konfigurationen.
Wir arbeiten eng mit Benutzern und IT-Experten zusammen, um einen umfassenden und praktischen Überblick zu erhalten.
Bereiche, in denen wir Sie mit Managed Services unterstützen können
Verwaltung
- Fernverwaltung Ihrer Salesforce-Org
- Org-Verwaltung
- Benutzerverwaltung
- Einrichtung von organisationsweit gültigen Standardeinstellungen
- Rollen- und Profilkonfiguration
- Datenbereinigung
- Benutzerwartung
- Rollen- und Profilverwaltung
- Unterstützung für Systemadministratoren
- Objektenwartung
- Anpassung des Datenmodells
- Dezentrale Verwaltung
- Datenimport
Support-Dienste
- Tier 1-Unterstützung
- First-Line-Support
- SLA für Salesforce Org
- Fehlerbehebung für Ihre Salesforce-Instanz
- Salesforce-Unterstützung
- Salesforce-Helpdesk
- Technische Dokumentation erstellen
- Behebung von Fehlern in bestehenden APEX-Klassen
Release und Änderung
- Change Management
- Aktivierung von Funktionen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
- Release-Readiness-Bericht
- Lightning Experience Migration
- System-Überwachung
Entwicklung und Integration
- Maßgeschneiderte Entwicklung
- Triggerentwicklung
- ESB
- Überwachung der Integration
- Skalierbarkeit und Leistung Ihrer Instanz
- Outsourcing der Entwicklungsarbeiten
- Web-Komponenten für Lightning, die benutzerdefinierte Seiten und UI erstellen
- Apex-Programmierung
- Business Logic Execution und Prozessautomatisierung mit verschiedenen Arten der Automatisierung
- Apex-Trigger-Entwicklung für die Ausführung von Prozessen
- Integrationsentwicklung, um eine einzige Quelle der Daten zu schaffen
- ESB-Integration als Kommunikationsbus
- Salesforce-Integrationen zur Einbeziehung von Echtzeitdaten in Ihre Organisation
- Salesforce Flows zur Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse
- Salesforce-API
- Salesforce MFA zur Absicherung von Benutzerkonten
Analytische Dienstleistungen
- Berichte & Dashboards
- Datenanalyse
- Dynamische Dashboards erstellen
- Schlüsselmetriken visualisieren
- Datenkultur
- Prognosen
- Kollaboratives Forecasting
AppExchange PDO
- App-Installation
- App-Entwicklung
- Outsourcing der Produktentwicklung
- Sicherstellung der App-Wartung
- PDO
Success Story
Salesforce Managed Service
Mit dem Team von Virtana haben wir eine starke Beziehung aufgebaut, die auf Vertrauen und gemeinsamen Standards beruht. Wir konzentrierten uns stark auf die Bearbeitungszeit von Support-Tickets und die Verwaltung des täglichen Salesforce-Betriebs. Wir haben die Org in Ordnung gebracht und für die zukünftige Entwicklung vorbereitet. Dadurch konnten wir die Benutzer zur Salesforce zurückgewinnen.
Erfahren Sie mehr
Unser Wert für den Kunden
Vom ersten Kontakt an wird jeder interessierte Kunde mit einem Teammitglied zusammengebracht, das sich in dem jeweiligen Bereich auskennt und mit der Koordination Ihrer Salesforce Services betraut wird.
170
Salesforce
Zertifikate
50
Mitarbeiter
im Team
8
Kandidaten erfüllen unsere Anforderungen
60
abgeschlossene
Projekte
Referenzen
Ich freue mich sehr, Think Beyond zu empfehlen, einen Salesforce-Partner, der für unsere Geschäftsabläufe bei Virtana Inc. von enormem Wert ist. Als VP of Business Operations und als Inhaber unserer Salesforce-Plattform kann ich die hervorragende Unterstützung und den Service von Think Beyond nur loben.
Eva Karnaukh
VP of Business Operations and Strategic Growth, Virtana
Unsere Lösungen für Ihren Erfolg. In vielen Branchen.
E-Commerce
Non-Profit-Sektor
Schulen & Universitäten
Finanzwesen
Autoindustrie
Sprechen Sie uns an
Marcin Pieńkowski
Salesforce Architekt und Head of Salesforce
